Última actualización: 5 de agosto de 2024

1. Introducción

En Eleztaff, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información cuando utiliza nuestros servicios de limpieza y mantenimiento.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de Contacto: Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
• Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito o información de pago.
• Información del Servicio: Detalles sobre su hogar o empresa, como dirección, tipo de servicios solicitados y horarios de preferencia.
• Información Técnica: Datos de navegación, dirección IP, tipo de navegador y otros datos de interacción con nuestro sitio web.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Provisión de Servicios: Para proporcionar y gestionar nuestros servicios de limpieza y mantenimiento.
• Comunicación: Para comunicarnos con usted acerca de su cuenta, responder a sus preguntas y proporcionarle actualizaciones sobre nuestros servicios.
• Facturación y Pagos: Para procesar pagos y gestionar transacciones.
• Mejora del Servicio: Para mejorar y personalizar nuestros servicios según sus preferencias y necesidades.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

4. Compartición de la Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de procesamiento de pagos y proveedores de tecnología.
• Obligaciones Legales: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a un proceso legal.
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes u otros.

5. Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal que tenemos almacenada.
• Solicitar la corrección o actualización de su información personal.
• Solicitar la eliminación de su información personal, salvo que tengamos una obligación legal de conservarla.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de “Última actualización”.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:

Eleztaff
2504 SW 36 Ave Miami, FL 33133
7867803540
Generalmanager@eleztaff.com